この相談は、営業現場で実際にお受けし、解決策をご提案したものです。 同じ問題を抱えられているご利用者やサービス提供者の解決のご参考になれば幸いです。
フィルターは、右、又は下部の「相談者」、「タグで検索」で行います。 詳細参照やご相談は、[詳細の参照とお問合せ]ボタンより詳細を参照していただき、お問合せフォームをご利用ください。
次は「福祉・介護の相談日誌」に関する相談事例です。
新学期より2階での授業が増え階段昇降が困難になるためステアエックスをレンタル
市立の小学校に通学中の１年生は2022年秋にペルテス病を患い、車いす生活となりました。小学 2年生からは 2階での授業が増え階段昇降が困難になるため、ステアエックスの依頼です。
現場調査の結果、階段 等の使用環境には問題は見られませんでした。利用者にも試乗体験していただき、問題なく使用できることを確認させていただきました。市とは １年間のレンタル契約を締結となり、取扱い講習を行いました。
2023年05月19日
筋ジストロフィーを患っているお客様より、立っての台所作業が困難になってきたためユニを紹介
筋ジストロフィーを患っているお客様は、立っての台所作業が困難になってきた為、昇降機能とブレーキが付いているユニに興味をお持ちになりました。
デモで使い勝手や移動に問題がないことを確認され、障害給付申請行い認可となりました。
購入後は、台所での作業が負担なく行えるようになったとのこと。特に昇降機能で高い所の物が取れる事もそうですが、座っての作業が行えるため低い所の物を出し入れするにも楽に動作ができるようになっとのことです。
2023年05月18日
施設の浸水などの災害時に階段昇降するためのステアチェアを使用したい
障害福祉サービス事業所は 80％位の利用者が車いすで移動されています。浸水などの災害時に階段昇降に使用したいとステアチェアデモの依頼がありました。
階段角度及び中間踊場の寸法によりステアチェアSC-6になります。安全講習を修了した介助者が操作して実際にご本人を乗せて階段移動を行いました。代表理事へ利用目的を確認したところ、災害時に下へ非難する機器はあったが、近年は浸水対策も必要で上階へ移動する機器が欲しかったとのことです。
2023年05月17日
10歳児 身体の状態変化や成長に対応できる歩行訓練機ペーサーを購入
子どもの歩行訓練に、歩行器のデモを療育センターのPTより依頼をいただきました。使用者は10歳児で成長が早く、身体の状態が日によって変わったりするので、調整の幅が広い歩行器を希望されています。
屋外使用と成長対応と身体の状態変化に応じての様々な調整ができる「歩行訓練機ペーサー」を提案させていただきました。デモでは調整幅の広さを評価いただきました。
特例給付決定の納品時には、お身体の状態も変化しており再調整を行いました。日によってお身体の状態が変わったり成長の早いお子様にとっては、ペーサーのように調整の幅が広い歩行器がなくてはならないと、PT からも評価をいただきました。
2023年04月28日
浴室移乗の負担をリクライニングシャワーキャリーで解決
利用者は知的身体障害のある10 代女性です。ご家族より、現在浴室床に寝て洗体を行っているが、移乗が負担になっているためシャワーキャリーを検討したいとご相談がありました。
シャワーエイド L とリクライニングシャワーキャリーのデモを行いました。シャワーエイドL は座面が高いため、お母様の移乗が難しく、浴室出入りも切り替えしを行う必要がありました。一方リクライニングシャワーキャリーでは移乗も問題なく、ストレスなく浴室の出入りが行えたため、シャワー浴を問題なく行うことができました。
2023年04月27日
歯科レントゲンの高さが高すぎて車いすの患者が使用しづらい。「いす ベラユニ21ＥＬ」を評価依頼
歯科レントゲン機器を導入したが、機器の高さが高すぎて車いすの患者が使用しづらく改善したいとのことで、「いす ベラユニ21ＥＬ（低床）」のデモ依頼がありました。
デモでは、現場スタッフから「高さが調整できること、背もたれや肘掛の幅調整ができる」ことが評価され、1週間程デモ貸出することになりました。
同様のケースで、大学病院に歯科用X線CT装置を設置する際にユニ21をセットで導入しました。
また、歯科・歯科口腔外科に車いすの患者用に段差解消機を設置した例もありました。
2023年04月26日
福祉施設のエレベーターの改修工事の期間、可搬型昇降機のレンタルを検討
福祉施設はエレベーターの改修工事を予定で、２ヶ月程度エレベーターが使えなくなるため可搬型昇降機のレンタルを検討している、との問合せがありました。
使用予定の階段の確認と商品説明のため訪問。２階にデイサービスがあり、室内階段は180度の折り返しで踊り場は水平で広さもありステアシップ、ステアエイドも対応可能である事が確認できました。
昇降機を使用する場合、毎日の使用となるため、一人当たりの昇降時間を気にされました。ステアエイドとステアチェア等、どの機種をレンタルするか検討頂く事になりました。
最近はこのようなケースだけでなく、災害時の避難手段として、可搬型昇降機降機の問合せや導入は多くなっています。
2023年04月24日
自分の足で歩くのは嬉しいし楽しい！ 歩行訓練車 ペーサー
外来の障害児患者２名(３歳女児と４歳男児)の歩行リハビリの検討に、病院でのペーサーのデモンストレーションの依頼がありました。
２人ともうまく歩行可能と判断できました。特に男児のほうは最初泣き顔でしたが、ペーサーに乗ると目標を定めリハ室から廊下を縦横無尽にどんどん歩き、お母様や理学療法士もびっくりするような光景となりました。
自分の足で歩けるようになってほしいとは思ってなかったんです。
でも、楽しそうに歩く姿を見たら...諦めなくてもいいんだなと思えました。（お母様）
2023年04月17日
自動車の駐車場前の段差をブロックビルドで解消
自宅駐車場前に段差があり、自家用車を駐車する時に車体が擦っている。ブロックビルドで解決できますかと、お問合せがありました。
設置希望場所は自宅駐車場前の段差。道路と敷地の段差は 60 ㎜程度であるが、道路も若干排水勾配がついているため、工夫が必要でした。
後日、ブロックビルドタイル３段重ねにランプアジャスター２枚を使用してサンプルのスロープを組み上げました。この取付け写真と見積書をメールにて送付し、受注となりました。
2023年04月07日
座位姿勢が楽で、昇降機能により調理の際に鍋の中身を見られるようになった。 ユニ２１
ALSを患っており、リビングで丸い座面の回転いす（キャスター付き）を使用していた。いすの座面は小さく座位は不安定、キャスターも小さく移動にも力が必要で、立ち座りの際はブレーキが無く動いてしまう為、不便を感じていました。
数日お試し頂き、「昇降機能で座面を高くすることで、今まで手が届かなかった所の物を取れるようになった。調理の際に鍋の中身を見られる。」等と、家事でできる事が増えたと介護保険レンタル契約となりました。
今までは、リビングの移動は回転いす、寛ぐ際はソファーと分けていましたが、納品後はユニ２１の１台にずっと座られております。
2023年04月06日