この相談は、営業現場で実際にお受けし、解決策をご提案したものです。 同じ問題を抱えられているご利用者やサービス提供者の解決のご参考になれば幸いです。
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次は「住宅改修」に関する相談事例です。
在宅復帰に向け介護保険の「玄関、トイレ、寝室、キッチン、浴室」の住宅改修
施主は病院に入院中の60代女性（独居）で、退院に向け自宅の住改を希望です。両下肢麻痺があり車いすで生活、入浴や外出は訪問介護を利用する予定です。
ご本人と遠方に住む妹、同院のリハビリ担当者、相談員、ケースワーカーならびに、施工業者と現調・打ち合わせを重ねました。当社の一級建築士事務所も相談しながら、改修箇所は「玄関、トイレ、寝室、キッチン、浴室」で、敷居の段差にはクイックスロープ・ブロックビルドを使用。工期は約１か月で引き渡しを終えました。電話やメールで連絡を密に取っていたこともあり、大変満足いただきました。
2024年02月05日
寝室が２階で階段昇降を家族の介助で行っているが、とても大変だ。
寝室が 2 階にあり、四つ這いでご家族と階段昇降を行っている方より階段昇降機のご相談がありました。ご本人様はパーキンソン病で筋固縮、姿勢反射障害が出ており、自宅内での移動の困難さや転倒などが見られています。階段に大きな工事が不要の「いす式階段昇降機」をご提案しました。設置後は毎日使用しており、非常に喜んでいただいています。
2023年02月15日