フォーラム、講演会
会場： 本社ショールーム
会場の住所： 〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿ミッドウエストビル Tel：03-5388-7526
定員：
会費： 無料
開催と募集状況： 準備中
開催連絡先と申込方法： 第二総合事業部 参加申込書をFax送付 FAX.03-5388-7502
詳細内容
医療・介護施設現場を取り巻く環境は大きく変化しており、来年度に予定されている医療・介護制度の同時改定に向けた取り組みが今後の事業経営にも大きく影響します。
そこで、外部講師を招き、各制度下における環境の変化を踏まえ、経営改善に向けた新たな取り組みを探る経営セミナーを開催します。
また、今回は２部構成とし、電話応対のスペシャリストを招き、応対の仕方一つで顧客満足度が高まる実践セミナーも開催します。
- テーマ 第１部：「医療を取り巻くマクロ環境とトレンド」セミナー
第２部：「電話のファーストアプローチ」セミナー - 講師 第１部 甲斐 英史氏 青山綜合会計事務所 ヘルスケアアドバイザリーグループ アドバイザー
第２部 日向 和江氏
ダイヤル・サービス株式会社 専任講師
一般社団法人日本ほめる達人協会(通称：ほめ達)講師。キャリアコンサルタント。
一般社団法人 日本産業カウンセラー協会北関東支部公認講師。 - ご案内書＆申込書
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